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Auteur Sujet: HELP! Problème lors du montage du PC : pas de signal sur l'écran  (Lu 1450 fois)

Hors ligne Bidhulle

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Bonjour à tous,

Ayant envie de reprendre le jeu de temps en temps, je me suis décidé à monter mon propre pc pour la première fois. Il s'avère que malheureusement tout ne marche pas comme sur des roulettes  (w_a)
J'ai suivi une configuration proposée par assembler-pc.fr  :  "Unité centrale PC gamer mini prix" d'avril 2019" à laquelle j'ai fait quelques modifications en faisant attention de ne pas modifier les compatibilités CM/processeur. En gros, j'ai juste rajouté un SSD, pris une meilleure carte graphique (une option proposée dans la config) et pris un autre boîtier.

Mon problème :
Lorsque j'ai voulu démarrer mon pc pour la première fois, aucun signal n'est détecté par mon écran de pc. Je n'ai donc jamais pu configurer le bios et installer un OS.
Le pc démarre (led power ok), les ventilateurs tournent (CPU, boîtiers (x2) et ceux de la carte graphique aussi)
J'ai branché le speaker, il fait 1 bip court lors du démarrage.
La souris et clavier s'allument (LED)

L'écran est neuf, branché en HDMI, j'ai testé sur mon ordi portable il fonctionne, donc cela vient bien de la tour.
J'ai testé sur le port HDMI de la CM et de la CG mais rien, aucun signal.

Il y a une diode orange qui clignote, il me semble au niveau du PCIEX16 de la CM (donc de la CG?). Impossible de trouver ce que cela signifie sur le site d'ASUS. J'ai cherché sur le net, sur certain forum j'ai trouvé "ça veut dire qu'il y a un problème"... super.

J'ai pensé que la CG était mal branchée :je l'ai démontée/remontée (alim bien branchée) ainsi que la mémoire RAM.
J'ai aussi refait le tour des branchements et à priori tout est bon. (La CM est bien alimentée par la 24 + 4pin).

Le seul truc que j'ai fait un peu bizarre mais je vois pas comment ça pourrait poser problème au démarrage est la chose suivante : j'ai deux ventilateurs sur le boîtiers mais qu'une prise CHA_FAN. J'en ai ai donc branché un dessus et l'autre j'ai utilisé adaptateur fourni pour le brancher directement sur l'alimentation via une prise molex. Je suppose donc que un des ventilateurs sera régulé par la CM l'autre tournera tout le temps.

Voila où j'en suis.  :perplexe:
Je suis preneur de vos conseils et de votre aide.
Merci d'avance.

Config:
CM :ASUS PRIME A320M-K
RAM: BALLISTIX SPORT LT RED DDR4 8 GO 2666 MHZ CAS 16
CPU: AMD RYZEN 3 1200
ALIM :FSP HD 420 BK - ALIMENTATION ATX 420W (NOIR)
Carte graphique : MSI RADEON RX 580 ARMOR 8G OC
HDD: SEAGATE ST1000DM010
SDD: WESTERN DIGITAL (WD) GREEN 120 GO M.2 228
BOITIER: COOLER MASTER SILENCIO 352 MATTE - SIL-352M-KKN1

Hors ligne Doc.Jeckill

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HELP! Problème lors du montage du PC : pas de signal sur l'écran
« Réponse #1 le: 10 juin 2019 à 19:01:06 »
Bonjour,
Première chose à vérifier, la barrette mémoire bien enclipsée, loquet fermé et sur la bon slot, dans notre cas la A1 cad le slot le plus proche du processeur.
Ensuite l'alimentation de la carte graphique 8 broches. Carte bien en place et cordon branché sur elle et pas sur la CM (le petit Ryzen ne dispose pas de chipset Vega).
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Hors ligne Bidhulle

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HELP! Problème lors du montage du PC : pas de signal sur l'écran
« Réponse #2 le: 10 juin 2019 à 19:24:23 »
Merci pour la rapidité de la réponse.

Ma RAM est branchée sur le slot B1 et non A1. J'avais crû lire sur le manuel que ça n'avait pas d'importance mais erreur de ma part.

En fait, j'ai mal orienté mon ventilateur CPU et il gêne pour rentrer sur le slot A. Je vais devoir démonter le ventirad pour bien le remettre.
Je teste ça et je vous fais un retour. J'espère que c'est juste ça!

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HELP! Problème lors du montage du PC : pas de signal sur l'écran
« Réponse #3 le: 10 juin 2019 à 22:04:57 »
Manip effectuée.
J'ai tout démonté et tout reconnecté.
RAM sur le slot A1 bien clipsé,carte graphique idem bien enfoncé avec son alimentation 8 broches (les deux ventilateurs de la carte tournent).

"cordon branché sur elle et pas sur la CM (le petit Ryzen ne dispose pas de chipset Vega)".
Quel cordon? le cable HDMI? Comme il n'y a pas de chipset graphique sur mon CPU ça veut dire que je ne peux pas me servir du port HDMI de la CM, c'est ça?

J'ai essayé les deux de toutes façons et le résultat est le même : toujours aucun signal sur mon écran. :weep:
Et ça ne m'étonne pas étant donné que j'ai retrouvé où j'avais lu mon info : dans le guide d'installation rapide de ma CM une illustration suggére que pour une barrette de RAM le slot n'a pas d'importance (cf.PJ)
 
J'ai toujours un bip bref au démarrage. Si je branche pas le souris/clavier,  j'ai un deuxième bip quelques secondes plus tard avec un son différent. Mais il disparaît quand la souris/clavier sont branchés donc je suppose que c'est une alerte si absence de périphériques.

J'ai essayé de le faire démarrer sans périphériques (HDD/SDD/ODD) avec juste le SSD, avec le SSD/ODD avec HDD/ODD mais rien y fait.

J'ai pensé à un problème de puissance d'alim, j'ai vérifier sur le site de msi, avec ma config appel de puissance de 380W j'en ai 420W au max.

Hors ligne Doc.Jeckill

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HELP! Problème lors du montage du PC : pas de signal sur l'écran
« Réponse #4 le: 11 juin 2019 à 15:55:37 »
Notice => https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4/PRIME_A320M-K/F12516_PRIME_A320M-K_UM_WEB.pdf?_ga=2.105740227.1318766250.1560185040-601840396.1539192233

1 bip court = hardware théoriquement OK
Vérifie quand même que tu n'as pas tordu de pins lors du montage du CPU.
Quand tu met le disque de W10 dans le lecteur est-ce que tu l'entends tourner au démarrage ?

Citer
Comme il n'y a pas de chipset graphique sur mon CPU ça veut dire que je ne peux pas me servir du port HDMI de la CM, c'est ça?

C'est ça ! Uniquement la carte graphique.

Vérifie que les 6 entretoises (pas plus) sont dans les bons emplacements.

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HELP! Problème lors du montage du PC : pas de signal sur l'écran
« Réponse #5 le: 11 juin 2019 à 22:45:47 »
J'ai eu la réponse du SAV des CM Asus.

Le tech m'a dit en premier lieu de faire un Clear CMOS (pour ceux qui comme moi au début ne savent pas en quoi sa consiste : il faut enlever la pile sur la CM pendant quelques secondes et appuyer sur le bouton power (un doute sur l'utilité de cette étape mais c'est que j'ai lu et fait)).

J'ai fait ça sans grand espoir et la : ça a marché!  :bounce:
 Le signal est détecté par mon écran, j'en enfin accès à l'interface graphique et donc au BIOS et j'ai pu installer mon OS.
Au passage, même maintenant j'ai toujours une diode orange qui clignote en permanence au niveau du PCIEX 16 de la CM... Le mystère de la diode reste entier.

Si quelqu'un a un semblant d'explication sur le pourquoi du comment technique de la raison pour laquelle il n'y avait aucun signal sur une CM neuve bien branchée et alimentée et en quoi le clear CMOS a permis de changer ça je suis preneur.

Merci au Doc.Jeckill pour ses réponses
En espérant que ça servira à d'autre.

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HELP! Problème lors du montage du PC : pas de signal sur l'écran
« Réponse #6 le: 11 juin 2019 à 23:23:31 »
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Si quelqu'un a un semblant d'explication sur le pourquoi du comment technique de la raison pour laquelle il n'y avait aucun signal sur une CM neuve bien branchée et alimentée et en quoi le clear CMOS a permis de changer ça je suis preneur.

La carte mère était verrouillée sur sa sortie HDMI sans doute à cause du premier branchement sur celle-ci. Le clear Cmos a remis le bios en configuration normale et détection de la carte graphique.
Pense à installer les drivers de la CM et de la CG..
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