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Auteur Sujet: Ecran noir au démarrage  (Lu 1888 fois)

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Ecran noir au démarrage
« le: 23 décembre 2016 à 01:05:43 »
Bonjour

Je viens à vous pour un problème d'écran noir au démarrage Windows.

Pour resituer le contexte, j'ai ma tour depuis début 2012 issue d'une configuration gamer du site :
- boitier zalman z9 plus
- carte mere z77a-g45
- proc i5 3570k
- carte graphique radeon saphire 7850HD
- 8G de RAM Corsair PC12800
- alimentation antec 520w 80+

Les symptômes sont les suivants : en pleine session jeu, mon écran est devenu noir sans signe annonciateur. J'ai forcé un redémarrage, mais immédiatement après le logo windows l'écran passe noir et rien de plus ne se passe. En mode sans echec, le démarrage se passe bien. Si je désactive la carte graphique dans le gestionnaire, le démarrage en mode normale se passe bien.

J'ai fait une MAJ du driver de la carte sans amélioration.

J'ai vu le sujet sur les écran noir pour les cartes RADEON, mais dans mon cas l'écran noir est permanent, et de plus je ne peux pas accéder au centre de controle Catalyst (message d'erreur pas de pilote détecté, probablement parce que je suis en mode sans echec ou en carte désactivée)

Malheureusement, je suspecte que la carte graphique soit HS...

Je me pose donc quelques questions :

- par quels autres moyens puis-je confirmer ou infirmer la mise en cause de la carte graphique ? (je n'ai pas d'autres pc pour tester)
- si la carte est effectivement HS, quel est le meilleur choix entre simplement la remplacer (et dans ce cas, par quoi ? étant donnée ma conf), ou bien reprendre une tour complète à partir d'une config du site (en considérant la relative ancienneté de ma tour) ?

Merci d'avance pour vos interventions et conseils !!  (b_i)
Bonne soirée

pouts

Hors ligne Doc.Jeckill

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Ecran noir au démarrage
« Réponse #1 le: 23 décembre 2016 à 09:31:34 »
Bonjour,
Oui, c'est sans doute ta CG qui pose problème car le PC fonctionne bien quand tu la désactives et que tu branches l'écran sur le chipset de la CM.
Un essai à faire, enlever la carte du PC, et désinstaller les pilotes ATI/catalyst complétement.
Remettre la CG et brancher le moniteur dessus en la laissant activée dans le bios. Si le PC fonctionne sans drivers ce n'est pas un problème matériel mais un conflit de pilote.
Il faudra donc réinstaller la suite Catalyst...

Ensuite, changer de CG et/ou de PC, tout dépend de ton budget et des jeux que tu veux faire tourner...
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Ecran noir au démarrage
« Réponse #2 le: 23 décembre 2016 à 11:27:22 »
Salut Doc et merci pour ta réponse.

Je vais tester ça ce soir. Cependant, j'ai du mal à comprendre comment un conflit de pilote peut se produire en plein jeu...

Pour ce qui est du changement, la question que je me pose surtout est de savoir si c'est une bonne idée de juste remplacer la carte graphique sur une conf de bientôt 5 ans (risque qu'un autre composant pète dans 1 an ?).

Par curiosité, si je dois la changer, que me conseillerais-tu en remplacement pour un budget de 200/250€ avec des performances au moins équivalentes ?

Merci

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Ecran noir au démarrage
« Réponse #3 le: 23 décembre 2016 à 11:58:09 »
Une => http://www.materiel.net/carte-graphique/sapphire-radeon-rx-480-nitro-oc-4-go-133262.html?affcode=drrispoli serait pratiquement 2 fois plus puissante qu'une 7850 pour 229,90 € tout en étant moins énergivore (un seul connecteur 8 broches) donc pas besoin de changer d'alimentation bien que si un composant doit lâcher par la suite ce sera cette dernière.
L'i5 3570k reste un processeur performant. Changer toute la plateforme couterait très cher...
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Ecran noir au démarrage
« Réponse #4 le: 23 décembre 2016 à 13:31:52 »
Merci pour l'info.

Cette carte serait bien compatible avec ma conf actuelle ? (j'ai retrouvé le lien materiel.net : http://www.materiel.net/pack-composants-de-mise-a-jour-pc/materiel-net-bazoo-kit-78041.html )

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Ecran noir au démarrage
« Réponse #5 le: 23 décembre 2016 à 20:21:39 »
J'ai fait ce que tu m'as recommandé : retirer la carte, desinstaller les drivers à l'aide de l'amdcleanutility, puis rebrancher la carte.
Le redémarrage a été OK.
J'ai réinstallé la suite Catalyst, mais quand j'ai redémarré ensuite retour à l'écran noir...

Je vais formater mon pc et tout réinstaller pour voir ce que ça donne.

Hors ligne Doc.Jeckill

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Ecran noir au démarrage
« Réponse #6 le: 23 décembre 2016 à 22:09:30 »
Oui, la carte serait compatible.

Il semble que ta carte fonctionne bien en VGA (sans drivers) et qu'il y ait un conflit de pilote dans ton PC.
Donc faire une réinstallation est une bonne idée...
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Ecran noir au démarrage
« Réponse #7 le: 24 décembre 2016 à 14:06:18 »
Au final, après formatage, j'ai installé les drivers de la carte mère puis de la carte graphique -> retour à l'écran noir.
Il semble donc bien que la carte soit HS.

Dans le doute j'avais commandé la carte que tu m'avais conseillée : installée ce matin, cette fois ça passe !

Merci pour ton aide Doc ! :)

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Ecran noir au démarrage
« Réponse #8 le: 24 décembre 2016 à 14:34:06 »
C'est du rapide, joyeux Noël  :)
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